變革管理與專案管理:共同的價值主張

變革管理與專案管理:共同的價值主張

變革管理和專案管理的規範貫穿整個專案或新舉措的執行過程中。兩者都為有效實施變革和實現成果帶來了必要和關鍵的要素。變革管理和專案管理整合起來,將依託在人員、流程以及工具的維度提供了戰術整合的基礎,為實現成功變革提供了共同的價值主張。

整合的基礎

在最基本的層面上,變革是從現在的狀態經過「過渡狀態」再到達「未來狀態」。變革的目標是以某種有意義的方式提高績效,進而使未來狀態的績效水準比現狀來的好。無論公營和私營部門的組織引進變革管理結構到專案或舉措作中。

從現在到未來狀態的轉移發生在兩個維度上:

  1. 從技術的角度來看:解決問題或機會的解決方案必須被設計,開發和交付到組織中
  2. 從人員的角度來看:真正實現成果的解決方案必須被那些受解決方案影響的群體所接受,採用和使用

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具有共同目標的互補規範

專案管理和變革管理是相輔相成的規範,因為它們都提供了轉移到未來狀態的重點,流程和工具。 在變革的時候,共同的目標是通過一個專案或新舉措來提高組織的績效 – 達到一個期望的未來狀態。成功的變革的特點是有效的設計,開發和交付的解決方案(專案管理),被受影響的員工所接受,採用和使用(變革管理)。

如果變革沒有技術方面和人員方面的方法,組織就無法通過變革實現可持續的成果。應用專案管理和變革管理的共同價值主張其實很簡單: 就是透過實施成功的變革計畫。

價值主張

除了整合規範的價值之外,分享這個共同的價值主張對變革管理從業人員來說還有更多意想不到的價值。 提出一個共同的價值主張如何能幫助你在變革管理上的工作?

提出一個共同的價值主張可以:

1. 強化您的變革管理案例

有了這個共同的價值主張,你有更好的機會可以坐在會議桌前參與專案初期討論,把你的對話關注於你的觀眾真正關心的事情:達到目標,維持預算,按時完成。

2. 為專案團隊對變革管理的認知做出積極的貢獻

Prosci基準研究表明,許多變革管理從業人員和認為與變革管理無關的專案團隊合作,這是參與專案的主要障礙。用一個具體的共同的價值主張,你有轉移這種對話並克服這種負面看法的基礎。

3. 呼籲專案團隊對結構和流程的渴望

透過證明變革管理不僅僅是柔軟而鬆散的,而是能夠實際應用一個結構化的流程和一系列工具在交付專案成果,讓你可以開始與你所從事的專案團隊講相同的語言。

4. 在提出解決方案的同時識別問題

在這種情況下,問題在於專案儘管擁有完善的和有計劃的技術解決方案,卻一直未能實現其全部效益。一個完美設計的技術解決方案,由於最終用戶的低採用率和參與度因此並不能帶來預期價值。共同價值主張所提出的解決方案是一種整合專案管理和變革管理來實現效益的整體方法。研究和經驗顯示,按時,按預算實現目標,源於有效的設計、開發和交付且被受影響的員工接受、採納和使用的解決方案。透過將變革管理和專案管理整合,解決了專案雖然滿足技術要求,但卻因未能實現的結果而失敗的問題。

專案管理和變革管理每個都是成功變革的關鍵因素。雖然它們在焦點和方法上各不相同,但每一個都是必要的,以便能度過「過渡狀態」以達到「未來的狀態」。成功的變革最終取決於一個有效設計,開發和交付的解決方案,而這些解決方案又能被那些受到變革影響的員工接受,採納和熟練的使用。

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